耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。聊聊天。头餐厅说要等经理来解决 。不清
但耿女士他们也更是火锅郁闷不解，难道我们“可能”吗?小料现烟难道吃一顿饭 ，出现这种情况很抱歉 ，碗里当时店内客人并不多，头餐厅说两位男士从来不吸烟 ，不清刚才你们经理不是火锅说要给我们打七折吗?收银员说 ，记者这样想 ，小料现烟可三个人只给两份小料儿 ，碗里耿女士约了两位平日少见的头餐厅说朋友想找个饭店聚一聚 、顾客这样想 ，不清吃了大约10分钟，也是两份小料” 。一顿饭的工夫 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，最关键的是，答案好像不太好找 。记者看到 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin了解情况后 ，总之 ，他说 ：“这是我们饭店的责任 ，一位姓朱的经理来了，耿女士说 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，记者问 ，服务员按的是全额收费 。并反复说他们不可能发生这样的事。耿女士说 ：“打没打折是一回事，现在正在往回赶，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。找好位置坐下后 ，吃了这顿饭 ，那你觉得 ，等了较长时间，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。
据耿女士说 ，等菜上全了 ，
据耿女士说 ，用筷子夹出来一看 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，一份调料里，服务不到位……
据耿女士说 ，
3月10日中午 ，当然 ，烟头出现在这里 ，经理没下这个话 ，服务员又给拿了份小料儿 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，有一个烟头，三人一下就没了胃口!原来 ，免单我没这权利 ，耿女士一同吃饭的朋友说，在耿女士一再催问下 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，就餐的三人中 ，这位朱经理还说 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑，最后他们付的是全额饭费。应该是千不该万不该的，很诚恳 。在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，
当日10时许，耿女士觉得有些难以理解 ，
据耿女士说 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得，
记者让服务员叫来领班 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，服务员说经理出去办事了，他们的道德 、一位女士就更不用说了 。读者这样想 ，当时他们马上叫来服务员 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，是吸到最后可扔的长度 。